FAQ – Veelgestelde vragen
Hieronder volgt een lijst met de meestgelde vragen, mocht je na het lezen hiervan nog vragen hebben stuur mij dan een email of stel je vraag via het contactformulier.
Is de studio geopend en zijn er extra maatregelen tijdens COVID-19?
Ja, gedurende de COVID-19 gelden deze aanvullende maatregelen:
• We zijn geopend maar uitsluitend op afspraak.
• Kom alleen naar je afspraak.
• Desinfecteer/was je handen bij binnenkomst.
• Houdt, waar mogelijk, 1,5 meter afstand.
• De klant wordt verzocht een mondkapje te dragen.
• Neem contact op bij symptomen (verkouden, hoesten, niezen of verhoging/koorts)
van jezelf óf van personen in jouw directe omgeving. We verplaatsen dan onze afspraak.
• Neem óók contact op wanneer je géén symptomen vertoont maar in de afgelopen 14 dagen wel in contact bent geweest met een, met COVID-19, besmet persoon.
Ik kan de ingang niet vinden
De ingang bevindt zich in een smalle steeg. Vanaf de Folkingestraat 9B (de Holm) loop je de steeg in, na 20m is de ingang aan je rechterhand. (De steeg bevindt zich recht tegenover de winkel Simsalabim).
Vanaf welke leeftijd kan bij u getatoeëerd worden?
Ik tatoeër vanaf 18 jaar.
Zet u ook piercings?
Ik maak alleen tatoeages, geen piercings.
Wat kost een tatoeage?
Voor het bepalen van de prijs van een tatoeage zijn veel verschillende factoren van belang. Daarom kunnen online ook geen prijzen worden gegeven. Voor kleine en middelgrote tatoeages wordt in de meeste gevallen een vaste prijs gegeven, voor grotere projecten -die in meerdere sessie gedaan moeten worden- wordt het uurtarief gehanteerd
Wat is de wachttijd?
Normaal gesproken is er wel een wachttijd, soms wat langer, soms wat korter. De wachttijd is geheel afhankelijk van het ontwerp, de hoeveel voorbereiding die nodig is en de mogelijkheden in de agenda’s van jou en mij. Daarom is het niet exact aan te geven hoe lang de wachttijd is.
Kan ik bij u pinnen?
Betaling is contant.
Moet ik ook een aanbetaling doen?
Het kan zijn dat ik in sommige gevallen een aanbetaling vraag. De prijs van de aanbetaling hangt af van de tatoeage. De aanbetaling wordt van de totaalprijs van de tatoeage afgetrokken.
Kan ik mijn aanbetaling terug krijgen?
Ja, dat kan. De aanbetaling wordt terugbetaald mits de wijzigen in de planning of ontwerp minimaal 5 werkdagen van tevoren worden aangeven.
Kan ik mijn afspraak verplaatsen of annuleren?
Ja, dat kan. Wil je je afspraak verplaatsen of annuleren dan moet dit minimaal 5 werkdagen van tevoren. Als je je afspraak later annuleert, verplaatst of niet op komt dagen is het niet mogelijk je eventuele aanbetaling terug te geven.
Hoe kan ik het beste contact opnemen of een afspraak maken?
De beste manier is om mij een email te sturen, deze wordt het meest gebruikt en onderhouden door mij. Via social media is het ook mogelijk maar email krijgt voorrang.
Ik heb een mail verstuurd maar ik krijg geen reactie
Soms is het erg druk en kan het wel even duren voordat ik jouw mail kan beantwoorden. Wanneer je een mail verstuurd of het contactformulier invult krijg je een geautomatiseerde email terug. Krijg je geen reactie van mij en/of heb je niet de geautomatiseerde email ontvangen? Check dan ook even je inbox voor ongewenste reclame (SPAM). Soms gebeurt het dan mijn mails daarin terecht komen